Mostrando entradas con la etiqueta Claro. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Claro. Mostrar todas las entradas

Por cobrar contenidos y aplicaciones sin la aceptación de sus usuarios, Superindustria multó a CLARO, MOVISTAR y TIGO

CLARO, MOVISTAR y TIGO fueron sancionados con multas que en total ascienden a dos mil cuatrocientos millones de pesos ($2 mil 400 millones), aproximadamente.

Adicionalmente, la Superindustria indicó que los operadores solo podrán enviar ofertas para el consumo de contenidos y aplicaciones a los teléfonos móviles de sus clientes, cuando así lo autoricen los usuarios con el envío de un mensaje de texto SMS.

Claro y Movistar tendrían que devolver la infraestructura según la Corte

Fuente / Bogotá. RAM

En una disputa que llevaba varios meses entre el Estado y las dos compañías más grandes del negocio de telefonía celular, la Corte Constitucional dictó sentencia y dejó claro que las dos multinacionales tienen la obligación de devolver la infraestructura usada para el despliegue de redes en el país usadas antes de 1998 con el fin de proteger el interés general de los colombianos.

El alto tribunal dijo que “la infraestructura instalada bien puede estar siendo empleada para la prestación de otros servicios adicionales a los concesionados inicialmente, caso en el cual, y en aras de la continuidad de la prestación del servicio se podrá mediante las correspondientes compensaciones por parte de los concesionarios, continuar con el servicio, siempre teniendo como norte la defensa y conservación del peculio estatal”.

Claro bonificará a usuarios por fallas en el servicio

La empresa de telefonía, Claro, indicó que bonificará voluntariamente a los usuarios prepago y pospago a nivel nacional, por un total de 18 mil millones de pesos, como consecuencia de la falla presentada en la mañana de este miércoles, que afectó la zona oriente del país.

Según el comunicado la compañía le ofreció disculpas a los usuarios que permanecieron sin señal debido a la falla que se presentó en el sistema de señalización de la región oriente del país, debido a que los equipos de respaldo no respondieron adecuadamente ante el suceso.

Claro perdió 2 millones 700 mil usuarios en el último año

Según informe trimestral (enero-marzo 2013) del Ministerio de las Tecnologías, pese a que la empresa de telecomunicaciones, Claro, es la compañía que lidera el mercado en telefonía móvil, 2’710.215 de sus usuarios se retiraron.

El escrito reveló que e el 98.4 por ciento de los colombianos cuenta con servicios de telefonía celular. 46’375.923 de abonados, en los 32 departamentos, Cerca del 21 por ciento de todas las líneas celulares son pospago, mientras que en prepago hay un 80 por ciento de líneas activas.

CLARO debe atender las justísimas reclamaciones de sus trabajadores

La Unión de Trabajadores y Trabajadoras de Claro, sindicato de la multinacional de uno de los hombres más ricos del mundo, acaba de presentar un pliego de peticiones a Telmex que apunta a mejorar las pésimas condiciones laborales y frenar los abusos contra los usuarios de la empresa.

Claro es el conglomerado más grande del sector de las telecomunicaciones. Las utilidades de Telmex y Comcel son superiores a 2,5 billones de pesos y las dos empresas concentran más del 50% de los ingresos del sector. Telmex es la empresa de servicios fijos –telefonía internet y televisión- con las mayores ganancias del país con cerca de 285 mil millones de pesos, muy superiores a las de sus competidores.

Se necesita una ley antimonopolio para impedir que Claro consolide su poder dominante, hoy superlativo

Que a Carlos Slim, conocido en el mundo por su matoneo contra los reguladores y por la forma tan agresiva como enfrenta las normas, se le dé vía libre para consolidar en Colombia su poder dominante va en perjuicio de los colombianos, afirmó el senador Jorge Enrique Robledo, del Polo Democrático, al pedir a los congresistas respaldar el proyecto de ley antimonopolio promovido por él junto con los senadores Juan Mario Laserna, del Partido Conservador, y Eugenio Prieto, del Partido Liberal.

Amplían plazo para inscribir los celulares

El mercado de celulares hurtados se ha mantenido en los últimos años en este ciclo de hurto: – bloqueo - alteración del IMEI - y reventa al público, limitando la efectividad de las bases de datos negativas y los reportes de los usuarios, como único medio de control actual contra el hurto.


El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones amplió el plazo, que vencía este 30 de septiembre, hasta el próximo 15 de octubre, para que las personas registraran ante los operadores los teléfonos celulares en plan prepago y así evitar que queden bloqueados.

Frente común contra del hurto de celulares en Pereira


Con la frase “Yo no compro celulares robados”, la Alcaldía de Pereira, está reiterando el llamado a los ciudadanos para que denuncien los sitios que sirven de escondite para estos equipos hurtados y que posteriormente son vendidos como nuevos y a precio de comercio.


El mandatario Enrique Vásquez Zuleta, manifestó que en operativos con la Secretaría de Gobierno y la Policía, se recuperaron en los últimos días, 56 celulares de diferente tipo, mientras que varias personas fueron retenidas comprometidas con el ilícito.